5月20日是结婚登记高峰日，一大早诸暨市婚姻登记处窗口就排满了前来结婚登记的新人。预计5月20日当天将办理近对结婚登记业务。诸暨市婚姻登记处提前做好功课，靠前服务，多措并举确保高峰期婚姻登记业务办理顺畅。
一是靠前做好预约提醒。在“5·20”前，联合诸暨市融媒体中心推出《甜蜜“”，结婚登记的看过来》专题，提前宣传告之结婚登记预约相关事宜，所需证件、材料，防疫要求等，以及婚姻登记处的相关便民举措，为新人们送上结婚登记攻略，方便新人节省时间。倡导提前网上申请预约登记，尽可能避开高峰，减少等待时间。提前检修维护身份证阅读器、复印机、打印机等硬件设施，确保登记设备设施无障碍运行。
二是靠前优化登记服务。做好结婚登记窗口温馨环境布置，营造喜庆浪漫的氛围。增设2个结婚登记窗口，加派现场工作人员，安排专人分流引导、专人维持秩序、专人复印资料。登记人员上午提前上班，中午不休，下午延迟下班，高效完成证件审核、问题解答、证件颁发等手续，确保条件符合、材料齐全的新人当天完成结婚登记。
三是靠前倡导婚事新风。在登记窗口向每位新人发放《婚事新办倡议书》，倡导移风易俗婚事新办、喜事简办。联合法院、妇联等单位开设婚姻家庭网上“婚前小课堂”，让新人们学习夫妻沟通技巧，感悟婚姻的神圣，以更理性审慎的态度经营婚姻生活。当天到结婚登记窗口登记的新人们，通过手机学习和答题，成绩优异者获赠婚姻登记处颁发的结业证书和小礼物，使登记日变得更为有趣和有仪式感。
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