要重视每一位对你有兴趣的顾客。很多企业现在都会把 以客户为导向 作为战略或者是经营理念,但是很多时候,这种导向在执行中却出现了偏差,比如销售人员为了多卖出产品,常常不考虑顾客的需求喋喋不休,或者对那些迟迟不能拿定主意的顾客说三道四,甚至对于那些看起来不像目标顾客的人冷眼相向,这些行为都是让人们传颂负面信息的来源,在消费者的消费体验中,他们更容易记住表现中的不足,所谓好事不出门,坏事传千里就是这个道理,一点不足对于人们的记忆远远超过十点好的表现。因此,企业要赢得好的口碑,一定要让每一位对你有兴趣的顾客都微笑而去,虽然有些顾客不一定会买你的东西,但是你的表现会让他们津津乐道,他们会主动帮你传播你的与众不同和你的热情好客,很多时候,有些顾客还会由于你的真诚打动而改变主意。好的服务是形成好的口碑的重要因素,虽然很多企业会认为这样将会花费很多的人力成本,但是和那些惹消费者烦的广告相比,哪种投入更划算呢?企业要多为消费者想一点,多考虑消费者感受一点,多重视他们的声音一点,企业就可以省一点,并还可以多赚一点。
5)维持正常的体重
用大米制作米饭时一定要 蒸 而不能 捞 ,因为捞饭会损失掉大量维生素。