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TUhjnbcbe - 2020/12/3 18:04:00

我买东西被坑了要投诉

打“”

我要查社保公积金

打“”

老爸的住院发票要怎么报销

打“”

……

你没看错,自7月1日起,我市统一*务咨询投诉举报平台正式运行,15个部门20条热线整合到“”。

除、、等紧急类热线以外,办下面这些事,以后都只要拨打“”就好了。

市场监管(、、、)

质监()

价格()

医疗卫生(、)

人力社保()

环境保护()

旅游()

文化()

知识产权()

国土()

城市管理(、)

交通()

公积金()

农业()

安全生产()

同时整合()社会热线服务平台和工作管理平台及水利水电、安监、旅游等有关部门自设的咨询投诉举报热线等。

原来的热线电话也能打

继续保留原热线号码,实行“双号并存、统一接听”。今后市民对上述部门的*务咨询、投诉、举报,只需一个电话就可实现。

“”是怎么运行的?统一*务咨询投诉举报平台接到市民热线电话后,实行统一接收、按责转办、限时办结、统一督办、评价反馈的业务闭环,从而改变了以往职能部门对投诉举报事项“自我受理、自我办理、自我监督、自我评价”的传统模式,实现咨询投诉举报事项在第一时间快速处置,市民还能通过受理单号,查询举报投诉事项的实时进度。*务媒体一平台全覆盖平台还将依托浙江省*务服务网整合我市部门单位的网上信箱、*务微博、QQ和
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