11月9日，立冬次日，一位年过半百的阿姨来到诸暨市人民检察院的检察服务大厅，向窗口的工作人员询问其儿子的有关情况——原来，这位阿姨是犯罪人员王某某的母亲。王某某在案发前有多次吸*、非法拘禁的行*、刑事处罚前科，这次又因为入户盗窃而锒铛入狱。
在交谈中，检察院的工作人员了解到这位母亲独自一人从路途较远的乡镇来到市区，天寒地冻，工作人员们立即将这位母亲迎进了接待处。这位母亲说，儿子被判刑是自食其果，但是作为母亲，依然无法割舍对儿子的牵挂，天气冷了，心里牵挂儿子，想知道儿子的案子现在到什么环节了。
工作人员经过查询，耐心地答复她，王某某已经被诸暨市人民法院判决，进入执行阶段。工作人员还主动联系了驻所检察室的检察官，告知其每个月的10日与25日已判决在押人员可以由亲属探望。这位母亲听到后，原本黯淡的眼神里立刻闪起了光：“谢谢你们！冬天来了，气温下降了，也不知道我儿子有没有感冒，知道探望日我就可以去探望他了，也可以让他知道家里都好，让他安心悔过！”说完，她向工作人员道谢后离开了检察服务大厅。
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事情原本到这里就画上了一个句号，就像检察服务大厅每天都在发生的普通故事一样。但是没过多久，这位母亲却再次来到检察服务大厅，她高兴地跟工作人员们打招呼：“真的非常感谢，我是普通老百姓，也没有什么东西拿得出手，我知道你们不会收，但这是我的一片心意！”话还没说完，她就将一袋东西迅速扔在了检察服务大厅的台子上，立刻转身跑了出去。等工作人员反应过来跑出工作区，这位母亲早就没了影子，只剩下台子上放着的一袋东西——工作人员打开一看，竟是满满一袋零食。
拿着这袋零食，工作人员们感慨万千。由于这位母亲没有留下姓名和地址，工作人员们无法联系到她，按照法律规定，也无法将这袋零食转送给这位母亲服刑的儿子，只能迅速向部门负责人做了汇报，并将物品交由纪检监察室处理。但对于这位母亲，工作人员们还有很多话要说：
阿姨，谢谢您对我们工作的肯定，但是我们作为检察干警，为民服务是我们的一贯宗旨，您的心意我们心领了，但礼物我们决不能收。在未来的日子里，也希望您的儿子能真心悔过，痛改前非，体恤到您在这大冬天四处打探他消息的苦心，做一个对社会有用的新人。
近年来，诸暨市人民检察院不断调整检察服务大厅格局，完善了“一站式”检察服务大厅建设，只为更方便来访、更高效接待。对于这位母亲和其他来访人来说，检察服务大厅不仅仅是批捕、公诉业务的业务收送枢纽，同时也是方便群众咨询案件、约见承办检察官的统一答复、协调的窗口，是继检察门户网站、检察微博、检察