钱江晚报·小时新闻记者陈蕾通讯员郑菲
10月1日上午，陈先生特意在国庆日捧着一面写有“为民着想尽职尽责”的锦旗，走进绍兴诸暨璜山派出所致谢。他的哥哥因车祸医院重症监护室里昏迷不醒，但是诸暨民警尽力帮了他们一家，余先生要表示深深的感激之情。
9月26日上午，陈宅镇巽迪陈村的村民余大姐去璜山派出所户籍大厅求助，说丈夫于9月17日在杭州发生严重的交通事故还丢失了钱包，里面有身份证、医保卡等重要证件。医院重症监护室救治了近半个月，花费了十多万，人倒是暂时脱离了生命危险，但还在昏迷中。由于丢失身份证和医保卡，无法到银行取钱以及进行医疗报销，希望补办身份证。
户籍工作人员立即向派出所领导汇报情况。为群众解决实际困难，璜山所教导员马上向诸暨市公安局行*审批服务科申请，为陈某开通了绿色通道，并且安排民警上门服务。
9月27日上午，户籍民警和工作人员携带相机和设备，医院。经医生同意后，民警进入重症监护室，成功为陈先生采集指纹。
为了救急，当天下午，户籍民警又给陈先生办了一张临时身份证并送到余大姐手中。余大姐连声道谢：“真是太谢谢你们了，可帮我们解决了大麻烦啊。”