近年来，诸暨市进一步深化养老服务改革，提升养老服务质量，托底养老、普惠养老、居家养老等方面实现突破性发展。
一是兜实托底养老。升级改造全市敬老院，标准化打造园区环境，高要求配置设施设备，显著改善居住条件。引入有专业管理经验、有爱心、有责任感的养老服务运营商，提高敬老院服务质量与管理水平。如同山镇敬老院由上海和孝养老服务有限公司带资建设运营，打造“旅游+养老”服务品牌。将原有村社“老年食堂”迭代升级成“爱心食堂”，兜底保障高龄、独居、空巢、失能、经济困难老人等弱势且有需求的老年群体，解决就餐问题。
二是做实普惠养老。深度优化市内养老投资大环境，吸引优质投资方。大力倡导发展“医养结合型”养老机构，建成高端康养联合型养老院。出台养老机构星级评定*策及养老护理员、家庭照护者相关培训、奖补*策，打造高水平人才队伍。调整养老服务补贴*策，将*策惠及面扩大至所有面临居家养老难题、生活不能完全自理的高龄老人。年全市共发放养老服务补贴资金.89万元，同比增长5.28%，惠及名高龄老人。
三是夯实居家养老。建成运行诸暨市养老服务中心，实现市、镇街、村社区三级联动，均衡城乡养老服务资源配置。镇街居家养老服务中心引进市内外优质运营团队和购买第三方服务，创新运营理念，规范管理模式。村社居家养老服务照料中心依托“我为老人送服务”和“爱心食堂”等，将理发、家电维修等便民服务，戏剧、小品等文艺演出和“爱心餐”送进千家万户。
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