钱江晚报·小时新闻通讯员赵梦霞周洁
为落细增值服务,提升客户粘性,近期,农行诸暨市支行围绕客户需求,以“三关怀”开展持续性、常态化客户活动,做响活动品牌,做出农行特色。
以中医健康讲座做好客户健康关怀。开展“让身体更健康,让幸福更美丽”中医健康讲座活动,邀请中老年客户参加。讲座中,中医老师通过认识穴位、了解穴位按摩等内容分享,对客户进行现场教学与互动,让客户了解健康睡眠的相关知识,获得日常助眠方法。活动获得现场客户一致好评,并期待下一次系列活动。以国风踏青活动做好客户心理关怀。开展魅力国风踏青活动,现场组织女性客户进行DIY团扇制作,让客户在轻松欢快的氛围中领略传统文化,体验古典之美。客户们亲手创作干花团扇,在陶冶情操的同时聆听财富讲座,纷纷表示心情愉悦,收获满满。
以省行主题活动做好客户节日关怀。结合农行浙江省分行“云赏大咖,唯爱如壹”主题活动,以线上线下相结合的方式,在5·20当天于诸暨西施滩畔举办“壹私行·爱恒远”私行客户浪漫分享会,在温馨浪漫的氛围中为私行客户解读最新财富热点、分享资产调整建议、定制资产配置方案。
本文为钱江晚报原创作品,未经许可,禁止转载、复制、摘编、改写及进行网络传播等一切作品版权使用行为,否则本报将循司法途径追究侵权人的法律责任。